doctavo erfasst Symptome, Vorgeschichte und Medikamente im Chat – wahlweise per Link vor dem Termin oder per QR-Code im Wartezimmer. Sie starten das Gespräch mit einer strukturierten Anamnese statt mit einem leeren Blatt.
Nicht jeder Patient kommt gleich in Ihre Praxis. Deshalb funktioniert doctavo auf zwei Wegen – Sie entscheiden pro Patient, pro Sprechstunde oder pro Fachbereich, welcher passt. Beide führen zur selben strukturierten Anamnese.
Sobald der Termin steht, versenden Sie den Anamnese-Link – per E-Mail, SMS oder direkt mit der Terminbestätigung. Der Patient antwortet in Ruhe zu Hause, ohne Zeitdruck und ohne Wartezimmer-Stress. Das Ergebnis ist meist ausführlicher und präziser.
Am Empfang oder im Wartezimmer hängt ein QR-Code. Patienten, die keine Vorab-Anamnese ausgefüllt haben – Walk-ins, Akutfälle, Kurzentschlossene – starten den Chat direkt am eigenen Smartphone. Aus Leerlauf wird nutzbare Zeit.
Egal über welchen Weg der Patient startet – ab Schritt zwei ist der Ablauf identisch.
Link mit der Terminbestätigung versenden oder QR-Code im Wartezimmer scannen lassen.
Die KI stellt dynamische Rückfragen in der Sprache des Patienten – ohne Diagnosen oder Ratschläge.
Die Antworten erscheinen strukturiert und auf Deutsch in Ihrer Tabellenansicht.
Sie steigen direkt bei den relevanten Fragen ein statt bei der Grunderhebung.
kürzere Aufnahme pro Patient im Durchschnitt
mehr erfasste Informationen als im Standardformular
Anamnesedauer im Sprechzimmer
gespeicherte personenbezogene Patientendaten
Der Chatbot passt jede Frage an die vorherige Antwort an. Statt 40 Pflichtfelder abzuarbeiten, geht er dort in die Tiefe, wo es medizinisch relevant ist – und überspringt, was nicht zutrifft.
Nennt der Patient Kopfschmerzen, fragt der Chat nach Charakter, Lokalisation, Dauer und Begleitsymptomen nach.
Wählen Sie SOCRATES, OPQRST oder SAMPLER/AMPLE – und ergänzen Sie eigene fachspezifische Fragen.
Der Chatbot gibt bewusst keine medizinischen Hinweise, Einschätzungen oder Ratschläge. Die Behandlung bleibt vollständig beim Arzt.
Vorab ausgefüllte und im Wartezimmer erfasste Anamnesen laufen in derselben Ansicht zusammen. Sie sehen sofort, wer schon vorbereitet ist, wer gerade chattet und wie lange jemand wartet.
Zeitpunkt der ersten Eingabe und Dauer seit Chatbeginn – für eine faire Reihenfolge.
Beschwerden, Krankengeschichte, Medikamente und Allergien – strukturiert statt als Fließtext.
Unfallhergang, Auslöser, Begleitpersonen, Betreuungspflichten und Pflegebedarf.
Der KI-Chatbot kommuniziert in der Sprache des Patienten und übersetzt die Antworten automatisch ins Deutsche. So erfassen Praxen und Kliniken auch ohne Dolmetscher in kürzester Zeit die wichtigsten medizinischen Informationen – ein entscheidender Vorteil für eine sichere, schnelle und patientenorientierte Behandlung.
Beim Vorab-Link wählt der Patient die Sprache selbst, noch bevor er die Praxis betritt. Im Wartezimmer geschieht dasselbe direkt nach dem Scan.
Vom vollen Wartezimmer der Hausarztpraxis bis zur geplanten Erstvorstellung in der Klinikambulanz – der passende Weg ist meistens schon dabei.
Volle Wartezimmer und kurze Taktung. Der QR-Code fängt Walk-ins auf, der Link entlastet geplante Termine.
Bei Erstvorstellungen kommt die Vorgeschichte oft lückenhaft an. Der Vorab-Link schließt die Lücke vor dem ersten Gespräch.
Ungeplante Patienten, lange Wartezeiten. Der QR-Code erfasst Beschwerden und Kontext, während gewartet wird.
Medikamente, Allergien, Vorerkrankungen und Begleitumstände liegen vollständig vor dem Aufklärungsgespräch vor.
Kein Wartezimmer, kein Formular am Empfang. Der Link ersetzt die Erhebung, die sonst die Videozeit auffrisst.
Mehrere Fachbereiche, unterschiedliche Abläufe. Fragenkataloge und Zugangswege lassen sich je Bereich konfigurieren.
Ideal für Einzelpraxen und Klinik-Abteilungen
Ideal für Praxisgemeinschaften, MVZs und Kliniken
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel am selben Werktag.
team@doctavo.deIn der Regel liegen die vollständigen Basisinformationen bereits vor, wenn der Patient ins Arztzimmer kommt. Das verkürzt die Aufnahme durchschnittlich um ca. 3 Minuten und ermöglicht ein deutlich zielführenderes Gespräch. Bei vorab ausgefüllten Anamnesen ist der Effekt oft noch größer, weil auch die Rückfragen bereits beantwortet sind.
Bewährt hat sich der Versand zusammen mit der Terminbestätigung sowie eine Erinnerung ein bis zwei Tage vor dem Termin. Der Patient kann den Chat jederzeit unterbrechen und später fortsetzen – die Anamnese muss nicht in einem Zug entstehen.
Dann greift der zweite Weg: Der Patient scannt bei Ankunft den QR-Code im Wartezimmer und füllt die Anamnese vor Ort aus. Beide Wege laufen in derselben Übersicht zusammen, sodass Ihr Team keine getrennten Systeme im Blick behalten muss.
Sie erhalten eine eigene doctavo-Subdomain, einen personalisierten QR-Code zum Aushängen und einen Link, den Sie in Ihre Terminbestätigungen einbauen können. Die Auswertung öffnen Sie im Browser – es ist keine Installation nötig.
Nein. Patienten nutzen ihr eigenes Smartphone, Ihr Team nutzt einen bestehenden Praxis-Rechner mit Browser. Es werden keine Tablets, Terminals oder Scanner benötigt.
Nach der Registrierung können Sie in wenigen Minuten starten. Die Einrichtung erfordert keine technischen Kenntnisse und wird direkt im Dashboard vorgenommen.
Ja. Sie wählen zwischen bewährten Anamneseschemata wie SOCRATES, OPQRST oder SAMPLER/AMPLE und ergänzen eigene fachspezifische Fragen. In größeren Häusern lassen sich unterschiedliche Kataloge je Fachbereich hinterlegen.
Jeder Chat erhält eine eindeutige Nummer, die der Patient dem Arzt mitteilt. Darüber wird der Chat korrekt zugeordnet, ohne dass sensible personenbezogene Patientendaten gespeichert werden. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Nein, und das ist bewusst so gebaut. Der Chatbot stellt ausschließlich Fragen und gibt weder medizinische Hinweise noch Einschätzungen oder Ratschläge. Die gesamte medizinische Bewertung bleibt beim behandelnden Arzt.
Richten Sie doctavo in wenigen Minuten ein – mit QR-Code fürs Wartezimmer und Vorab-Link für geplante Termine. Ohne Installation, ohne neue Hardware.